Questions fréquentes

Mon Petit Capital, c'est deux choses qui marchent ensemble :

• Ce site (monpetitcapital.fr), un média indépendant d'éducation financière, en accès libre : 39 chapitres gratuits, 15 articles de blog, 125 termes du glossaire, 7 simulateurs dont 6 gratuits, 3 comparateurs et un bilan financier interactif. Premium ajoute 17 chapitres avancés (M8-M10), le Budget Excel, les checklists PDF, les supports imprimables, les guides pas-à-pas et les options avancées.
• L'application mobile, un compagnon optionnel pour suivre sa progression, recevoir un bilan budget mensuel, des quiz, un plan d'action, l'ebook 30 jours et des notifications. Premium à 3,99 €/mois.

Tu n'as pas besoin de l'app pour profiter du contenu : tout l'essentiel est sur ce site, gratuitement.

Oui pour le contenu pédagogique de base. Les 39 chapitres gratuits, 15 articles, 125 termes, 7 simulateurs dont 6 gratuits, 3 comparateurs et le bilan financier interactif sont accessibles sans inscription, sans email demandé, sans publicité. Premium ajoute 17 chapitres avancés (M8-M10), l'ebook 30 jours, le Budget Excel, les checklists PDF, les supports imprimables, les guides pas-à-pas, le plan 12 mois du bilan et les options avancées.

L'app sert à passer à la pratique : suivi de budget mensuel, progression visualisée, notifications de relance, quiz mémoire, plan d'action et bilans construits selon tes réponses. C'est un compagnon de passage à l'action, pas une duplication du contenu. Si tu veux juste apprendre, le site suffit.

iPhone (iOS 15.1+) et téléphone Android (7.0+). Le site, lui, fonctionne sur tous les supports, ordinateur, tablette, smartphone, navigateur classique.

Oui, c'est le cœur du projet. Le module M0 (« Faire le point sur tes finances ») permet de démarrer à partir de zéro, sans jargon, sans prérequis. Si tu ne sais pas par où commencer, va sur Par où commencer : on te trace un parcours selon ton profil.

Au total, environ 9 h 30 de contenu pédagogique pour les 56 chapitres. Les 39 chapitres de base sont gratuits ; les 17 chapitres avancés M8-M10 sont inclus dans Premium. Mais aucune pression : tu lis quand tu veux, tu peux relire, revenir en arrière, sauter des chapitres.

Non, jamais. Mon Petit Capital ne se connecte pas à tes comptes bancaires. Le suivi de budget fonctionne par saisie manuelle : tu entres toi-même tes revenus et dépenses. Tes données bancaires restent chez ta banque.

Non. Mon Petit Capital n'est pas enregistré comme Conseiller en Investissement Financier (CIF) au sens de l'article L.541-1 du Code monétaire et financier, ni comme agent lié d'un établissement financier. Les contenus présentés (sur le site comme dans l'app) sont à vocation exclusivement pédagogique. Ils ne constituent en aucun cas un conseil en investissement personnalisé ni une recommandation d'acheter un produit financier.

Pour un conseil personnalisé, consulte un CIF agréé AMF (liste publique sur orias.fr) ou un conseiller en gestion de patrimoine indépendant.

Non, aucune. Les courtiers mentionnés sur le site et dans l'app (Boursorama, Trade Republic, Fortuneo, Bourse Direct) sont cités à titre d'exemple, à égalité, sans aucune rémunération de leur part vers nous. Aucun partenariat commercial.

Aucune. Pas de bannière, pas de pop-up, pas de contenu sponsorisé, ni sur le site, ni dans l'app. C'est un engagement contractuel, formalisé dans nos CGU.

Site et app édités par Claire Duflot, Micro-Entrepreneure (SIREN 103 376 315), indépendante de toute banque, courtier ou assureur. Plus d'informations sur la page À propos.

De trois façons : (1) aucun produit financier spécifique n'est recommandé (pas d'ISIN, pas de nom de fonds précis), (2) les courtiers sont présentés à égalité avec leurs avantages et limites respectifs, (3) chaque page inclut le disclaimer CIF et le rappel sur le risque de perte en capital.

3,99 €/mois en mensuel ou 34,99 €/an en annuel (soit 2,92 €/mois, une économie de 27 %). Un essai gratuit de 7 jours est proposé lors de la première souscription. Tu peux t'abonner directement sur le site (paiement Stripe) ou via l'app mobile (Apple/Google), même prix.

Aucune sur le contenu débloqué. Différences pratiques :

• Sur le site (Stripe) : tu gères ton abonnement depuis ton compte, tu télécharges tes factures, tu peux résilier en 1 clic, et l'accès est instantané sur le site comme dans l'app.
• Via l'app (Apple/Google) : la résiliation passe par les réglages de ton store. Pas de facture détaillée chez nous, juste un reçu Apple/Google.

Tu ne peux avoir qu'un seul abonnement actif à la fois. Ton statut Premium est synchronisé entre site et app via ton compte unique.

Oui, à condition d'utiliser le même email sur le site et dans l'app. Le statut Premium est lié à ton compte unique (Supabase), donc dès que tu te connectes dans l'app avec le même email, l'app te reconnaît comme Premium automatiquement.

Si tu utilises deux emails différents par erreur, écris-nous à [email protected] avec les deux emails et on fusionne les comptes manuellement (sous 24-48 h).

Le site reste en accès libre pour la majorité du contenu : 39 chapitres gratuits, 15 articles de blog, 125 termes du glossaire, 7 simulateurs dont 6 gratuits, 3 comparateurs, le bilan financier basique, par-ou-commencer et recherche.

Tu n'as besoin de te connecter que dans 4 cas :

• Pour passer Premium (paiement Stripe), sinon impossible de rattacher l'abo à ton compte.
• Pour télécharger un PDF/Excel Premium, sinon on ne peut pas te livrer le téléchargement.
• Pour lire les pages Premium (M8/M9/M10 + 3 guides PEA/ordre/DCA), bloquées par paywall.
• Pour voir la réponse avancée du bilan financier (repères détaillés + plan 12 mois).

La connexion se fait avec ton email et ton mot de passe. Si tu l'oublies, tu peux demander un lien sécurisé pour réinitialiser ton mot de passe.

Les 7 premiers jours sont offerts. Tu as accès à tout le contenu Premium du site et de l'app, avec le même compte. Si tu résilies avant la fin de ces 7 jours, tu n'es pas débité. Sans résiliation, l'abonnement continue automatiquement au tarif choisi.

Aucun engagement de durée. Tu peux résilier à tout moment, depuis le canal de ton abonnement : portail client Stripe (si souscription web, accessible depuis ton compte) ou réglages App Store / Google Play (si souscription via l'app).

La résiliation passe toujours par le canal d'origine de ton abonnement :

• Si tu t'es abonné·e via le site (Stripe) → Va sur ton compte → bouton « Gérer mon abonnement » → Customer Portal Stripe → Annuler. C'est immédiat, et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
• Si tu t'es abonné·e via l'app (Apple/Google) :
  • iOS : Réglages → ton nom → Abonnements → Mon Petit Capital → Annuler l'abonnement.
  • Android : Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Mon Petit Capital → Se désabonner.

Tu ne peux pas résilier un abo App Store/Play Store depuis le site, et inversement. Apple et Google obligent à passer par leurs réglages. C'est ce qui garantit la sécurité des paiements.

Le canal dépend de l'endroit où tu as souscrit :

• Souscription via le site (Stripe) : envoie-nous un email à [email protected]. On traite directement Stripe, au cas par cas, sous 7 jours ouvrés.
• Souscription via l'app iOS (Apple) : reportaproblem.apple.com
• Souscription via l'app Android (Google) : historique des achats Play Store.

Apple/Google remboursent généralement dans les 14 jours si le service n'a pas été consommé. Pour Stripe, voir l'article 8 des CGV.

Non. Aucun compte n'est requis pour utiliser le site. Le site n'utilise pas de cookie publicitaire, pas de tracker tiers. Si tu t'inscris à la newsletter, on stocke uniquement ton email (chez Resend, hébergé en UE) pour t'envoyer le mini-cours.

L'app collecte le strict nécessaire : email, prénom optionnel, et les données que tu choisis d'entrer (budget, favoris, progression). Stockage sur des serveurs Supabase en Union Européenne. Détail complet sur la politique de confidentialité.

Jamais. Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales, ni site, ni app.

Depuis l'app : Réglages → Compte → Supprimer mon compte. Ou via la page de suppression dédiée. La suppression est définitive et efface toutes tes données personnelles sous 30 jours.

Oui, conformément au RGPD. Demande-le à [email protected] depuis l'email associé à ton compte. Délai de réponse : 30 jours max.

Oui. Les taux et barèmes (Livret A 1,5 %, LDDS 1,5 %, LEP 2,5 %, PFU 31,4 %, plafonds, PASS) sont mis à jour à chaque évolution officielle. Quand un chiffre change (ex. taux du Livret A révisé par la Banque de France), site et app sont synchronisés.

Le contenu est rédigé avec l'appui de sources officielles (Banque de France, AMF, service-public.fr, Bulletin officiel des finances publiques, documents AMF des produits cités) et vérifié à chaque publication. On essaie d'être précis sans devenir rébarbatif.

Non. C'est un choix délibéré lié à notre statut non-CIF. Le site et l'app t'apprennent à comprendre les enveloppes (PEA, assurance vie, PER…) et les critères de sélection (frais, fiscalité, disponibilité), mais ne désignent pas un produit spécifique. Ce choix te revient, ou relève d'un conseiller agréé.

Merci ! Signale-la à [email protected]. Les corrections de contenu sont prioritaires et publiées dans la mise à jour suivante (site comme app).

Pas pour l'instant. Le site se charge à chaque visite (très léger : pas de tracker, pas d'image lourde). Pour de la lecture hors ligne, l'app mobile prend le relais : les chapitres déjà chargés restent accessibles sans réseau, et les simulateurs aussi.

Oui, totalement responsive. Lecture confortable sur smartphone, tablette ou ordinateur. Mode sombre automatique selon les préférences de ton système (lecture du soir).

Redémarre l'app. Si le problème persiste, désinstalle et réinstalle (tes données restent sauvegardées côté serveur et se resynchronisent à la reconnexion). Si ça bloque toujours, envoie-nous un email avec ton modèle d'appareil et une capture d'écran.

iOS 15.1 ou plus récent. Android 7.0 ou plus récent.

Par email à [email protected]. Délai de réponse moyen : sous 48 h ouvrées. Page support.